2019年05月11日

人懐こい店員

職場の教養

人は自分のこと、
自分の周りのことを褒められると
嬉しくなるものだ

サービスというのは
こういったところから始めるのが良い

そうすると、お互いに打ちとけ合い
親しみを感じることができるようになる

以前、スーツを買いに紳士服店に行った時
赴任してきて間もない店長さんが対応してくれた

この時に、日向市のことを褒めてくれ
なんだか嬉しい気分になった

スーツ洗いについての知識を教えてくれたおかげで
スーツ洗い用の洗剤を購入してしまった
でも、押し売り感は全くなく
むしろクリーニング代が節約できてありがたいくらいだった

こういったサービスを与えてくれる人には
心を開いて、親しみを感じる

私も講師として
次は受講生、そしてその企業を褒めることから入ってみよう

「幸せな明日をつくる 職場の教養勉強会」
5月は都合によりお休みいたします

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Posted by ひろさん at 05:54Comments(0)職場の教養