2019年10月22日

お客様への提案

職場の教養

営業とはお客様を望んだ未来へ導くお手伝いをする仕事
私はこのように指導をしている

そのために、営業マンは
お客様が今何を望んでいるのか
これを察知する必要がある

お客様が望んでいないものを
こちらが
「いい商品だから」
といって売り付けても
お客様は望んだ未来を受け取ることはできない

私は営業はほとんどやっていないが
研修の仕事を受ける時には
お客様が何を望んでいるのかを
きちんとヒアリングはしている

それによってプログラムを組み立て
最適と思える内容を提案する

大事なには
「聴くこと」
である

これを忘れた営業マンは
真の営業マンとは言えないだろう


幸せな明日をつくる 職場の教養勉強会」を日向市で開催します
日時 10月28日(月)19〜20時
場所 日向市市民活動支援センター
参加費 無料
詳しくはこちら https://www.facebook.com/events/527963851272365/

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Posted by ひろさん at 06:07Comments(0)職場の教養

2019年10月21日

季節の色

職場の教養

季節には色がある
今回紹介されている
四つの色とは違うが
カラーコーディネートの世界にそれがある

私が以前、プロのカラーコーディネーターに
自分の色を調べてもらったことがある
その時の色が「秋色」である

「秋色」とは茶色、濃い青、黄色系
枯れ葉のイメージである

それ以来、私は自分の身に付けるものを
ほとんどこの「秋色」にしている
おかげで、何かを買う時に
色に困らなくなった

こういう知識も
自分の生活を豊かにしてくれる

歴史ある知識も必要だが
近年の知識もたくさん知っておくといいな


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Posted by ひろさん at 04:22Comments(0)職場の教養

2019年10月20日

ゴミ箱の汚れ

職場の教養

汚れて当たり前
実はそんなものは一つも存在しない

どんなものでも綺麗でありたい
そう願っているはずだ
これはモノを人に置き換えれば
当然のことだというのがわかるだろう

どんな人でも
本来は綺麗でありたい
清潔でありたい

けれど、様々な事情で
綺麗な状態ではいられない人もいる

私たちは綺麗になったものに対しては
愛着が湧いてくる
だから、モノを綺麗に使い
もっと愛着を湧かせたいものだ

さて、自分の周りを見回してみよう
車、カバン、洋服、などなど
綺麗にすべきものはたくさんある

一つひとつに対して
もっと綺麗なものにしていかねば


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Posted by ひろさん at 04:16Comments(0)職場の教養

2019年10月19日

成長するには

職場の教養

成長曲線というのがある
これは最初は歩みが遅いけれど
あるところを過ぎると
加速度的に成長が伸びていくというもの

その「あるところ」までがとても長い
そこに行き着くまでに我慢ができずに
挫折してしまう人も多い

私は物書きに目覚めてから
すでに16年以上経過している

今では思いついたことを
すぐに文章化できる能力が身についている
おかげで書類作成やメールの返信などは
あっという間にできるようになった

辛抱強く続けていれば
何事も力になるものだ

けれど、もっともっと成長したい
だからこれからも
ずっとやり続ける、そして書き続ける

おそらく一生、こうやって人は成長し続けるものなのだな


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Posted by ひろさん at 08:09Comments(0)職場の教養

2019年10月18日

名前の由来

職場の教養

名前の由来
自分のものは子供の頃に聞かされたことがある

私の名前の由来は
生まれた日と
祖父の名前の一文字からとったこと

それもあってか
自分の祖先のことを調べたこともある

また、子どもたちの名前
この由来もそれぞれある

すごいのは私の妻
旧姓だと名前の中に
めでたい漢字が3つも含まれている

それぞれの名前には
何かしらの思いが込められている

逆を言えば
名付けの時にはしっかりとした
思いや意図を盛り込んで欲しい

流行りだから、かっこいいから
まぁ、それも一つの理由だろうが
産まれた子に対しての最初のプレゼント
それが名前なのだから

親の思いをしっかりと込めて
名付けは行って欲しいものだ

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Posted by ひろさん at 06:00Comments(0)職場の教養

2019年10月17日

食物を謹んでいただく

職場の教養

食べ物に対しての感謝の気持ち
最近、これが薄れているなと思う出来事を
インターネットで見かけた

ワニなどの肉を使った
いわゆるゲテモノ料理を出すお店の話

3人で来店し、5人前の料理を注文
そして出てきた料理の写真を撮りまくり
インスタグラムにアップ

そして手をつけたのは
注文した料理のわずか2割程度
残りの8割は手をつけなかったという
店主はこの人たちを以後出禁にしたそうだ

それはそうだろう
たとえゲテモノ料理とはいえ
それも命をいただいているのだから

それを写真を撮るためだけに注文し
ほとんどを廃棄してしまうのだから
食べ物をなんだと思っているのだろうか

これはタピオカブームでも同じことが言える
写真を撮るためだけに注文し
ほとんど手をつけないという人がいるという

今は飽食の時代
廃棄食物が問題となっている

その一方で貧困のために
食べるに食べられない人たちもいる

感謝の気持ちを忘れて
食べ物を粗末にすること
これだけは許されることではないと
私は思う


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Posted by ひろさん at 04:35Comments(0)職場の教養

2019年10月16日

お客様は神様…ではないんです!

安田課長とやる気仙人が繰り広げる、コミュニケーションのコツ、ポイントをコント仕立てでお届けする動画です。
今回のテーマは「正しい営業の考え方」です。

  

2019年10月16日

相棒としての腕時計

職場の教養

私も相棒としての腕時計を持っている
今ではこの時計でないと、しっくりとこない

私の場合、アナログで
ストップウォッチとして時間の経過がわかる
そんな機能が必要となる

以前はその機能がついた
安いものを使っていたのだが
2年前にオーダーで時計を作った

それ以来、その時計が相棒となっている
今では仕事では欠かせないものだ

色も、デザインも、そして機能も
私が欲しかった、私専用の時計
この時計をずっと使っていきたい

先日、ついうっかり落としてしまい
裏蓋が外れるということがあった
あの時はさすがに慌ててしまった

幸い、裏蓋が取れただけで
その場で押し込めば元どおりにはなったが
今後は取り扱いを十分気を付けねば

愛情を持ってモノと接する
これは意識をしていかないといけないな


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Posted by ひろさん at 04:31Comments(0)職場の教養

2019年10月15日

忘れられない言葉

職場の教養

私の指針とする言葉
それは
「欲しければまずは与えよ」
である

与えることをまず行う
これは自利よりも利他を優先する
ということにつながる

私がこの言葉に出会ったのは
独立してしばらくしてのこと
とある社長よりいただいた言葉だ

その社長はそれを実践し
お店を営んでいる
その結果、地域に愛されるお店になっている

私はこの言葉を実践したおかげで
広く名前を知られるようになった
そこから仕事が入ってくるようになった

今もこの言葉を信条として
まずは与えることを意識している

自分ができることをまずはやる
その結果、いろんなものを
報酬として神からいただいている

今後もずっと、そうありたい


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Posted by ひろさん at 05:53Comments(0)職場の教養

2019年10月14日

小さな約束

職場の教養

小さな約束
これを私もよく破っていたものだ

特に妻から言われていたのは
「事後報告はやめて」
というもの

私の悪い癖は
やったことを後から報告してしまうこと
それで妻を何度も悩ませてしまった

今もうっかりすると
事後報告となってしまう
これを守るようにしなければ
妻からの信頼は得られない

小さな約束を守る
これを積み重ねるからこそ
人は信頼を得ることができる

うっかり忘れていた
なんてことがないように
気をつけて生活をしていかねば

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Posted by ひろさん at 05:53Comments(0)職場の教養