「職場の教養の感想日記」ユーアンドミークリエイトの社長ブログ

職場の教養

今日の内容はファシリテーターの質問力
これは私の専門分野である

会議で発言を促すには
的確な質問が要求される
いかにしてイメージし、答えやすくするか
これはファシリテーターの腕次第

私の場合、よくやるのが
組織の現状を明確にするために
「今、不満に思っていることや不安になっていることは？」
という質問をよく投げかける

また目標を明確にするために
「本来あるべき姿とはどのようなものか？」
という質問もよく使う

これ、「現状はどうですか？」「目標はなんですか？」
というストレートな質問を投げかけても
なかなかイメージできずに意見が出てこない

こういった質問の工夫は
その場に応じてひらめきで湧くことが多い
結局は経験した数による

まぁ、この仕事をダテに２０年以上もやっていませんから
それなりに鍛えられているとは思う

これからも皆さんが答えやすい質問を
どんどん提供して
会議を活性化していこう




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