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2018年02月24日

犬の心主知らず

職場の教養
犬の心主知らず

犬に限らず
人間も相手の心をわからなければ
相手の望まない行動を取ってしまうことが多い

こちらがせっかく親切にしてあげているのに
それは親切の押し売りでしかない
そんなことをしても、相手が本当に喜ぶものではない

まずは相手の話をきちんと聴き
何を望んでいるのかを知り
その要望に答えるように行動を起こす
その繰り返しが信頼関係を強くしていく

まずは信頼関係を築く
行動はそれからでも遅くはない


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Posted by ひろさん at 08:23│Comments(0) │職場の教養
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