「職場の教養の感想日記」ユーアンドミークリエイトの社長ブログ

職場の教養


料理店に限らず
失敗した後のフォロー次第で、印象が大きく変わる

私も、注文したのに料理が来なかったという体験がある
あのときは店員がバイト生だったが
教育がなされていないのか、対応がイマイチ
結果、私はその店には二度と足を運ばなかった

逆の対応もある
今回の本文のように、好印象を与えてくれて
これならまた来ようという気持ちにさせてくれたことも

それを自分に当てはめたらどうだろう？
自分はきちんと、失敗をフォローしきれているだろうか？
そんな教育をしているだろうか？

人の振り見て我が振り直せ
そういうことが起きたということは
自分に足りていないから気づかせてくれたともいえる

今一度、自分の言動を見直してみよう