「職場の教養の感想日記」ユーアンドミークリエイトの社長ブログ

職場の教養

こまめな報告、連絡、相談で
困りごとは速やかに対処をする
これは仕事を行う上で徹底したいものだ

特に、自分ではどう対処してよいかわからないものは
早急に上の人の指示を仰いで対処せねば
問題はどんどん大きくなるばかりである

だからといって、報連相をしないことに対して
担当者だけを責めてはいけない
実は、報連相ができていない原因の多くは
それを受け止める上司側にある

普段から部下の話をきちんと聴かない
指示命令ばかりで考えさせることをしない
叱ってばかりで褒めてくれない

こんな感じでは、率先して上司に
報連相をしようとはおもわないはずだ

普段から報連相を気軽にできるように
しっかりと部下の話しを聴き
部下にも考えさせるような質問をし
褒めた上でのフィードバックを与える

こういったことをしていれば
報連相がうまくいき、問題に対して速やかに対処できる
その結果、組織がうまく回り
良い成果を上げられるようになる

私はそういった組織をつくってもらうための
組織内コミュニケーション指導を行っている
良い組織は良いコミュニケーションから
ここをぜひ心がけていただきたい



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