2022年08月07日

相手目線で伝える

職場の教養

何かを伝える時に
相手と同じ目線になって伝える
こうすることで、上からの命令ではなく
相手もその内容を受け止めてくれることが多い

同じ目線になるというのは
物理的な目線の位置だけのことではない
気持ちもできるだけ同じになることが大切だ
そのためには言葉遣いなども気をつける必要がある

「◯◯しなさい」
ではなく
「◯◯してはどうかな?」
と提案型で伝えるとよい

また、相手がどのような気持ちになるのかも
察してみることが大切だ

「◯◯すると、きっと気持ちがいいよ」
とか
「◯◯するのは大変だろうけれど、きっとみんなの役に立つよ」
など、相手がどのような気持ちになるのかを意識してみよう

こうやって気持ちを汲み取って伝えることが
相手の目線で伝えることにつながる
これが人を動かすコツの一つでもある
ぜひ意識してみましょう



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Posted by ひろさん at 04:31│Comments(0)職場の教養
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