「職場の教養の感想日記」ユーアンドミークリエイトの社長ブログ

職場の教養

相手の目を見て話を聴く
とよく言われるが、正確に言えば
相手の目を見て語りかけろ
だと私は思っている

実のところ、お互いに目を見合わせたまま
会話をするというのは難しい
なぜなら、お互いに気恥ずかしくなるから

これは相手の顔をぼーっと見る程度でよい
が、目を見ると良い瞬間がある
それは、相手に語りかけるとき

だから、相手に言葉を投げかけるその瞬間は
しっかりと相手の目を見てみよう
すると、相手もこちらに対して意識を向けて
話を聴いてくれるようになる

スマホを見ながら
テレビを見ながら
他のところに視線を移しながら
会話をするのはご法度である

特に注意しないといけないのは
パソコン作業をしながら
部下の報告、連絡、相談を受ける上司
これは絶対にやめて欲しい

信頼関係を築くためにも
しっかりと相手の目を見て語りかける
これをぜひ意識をしてやってみましょう




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