「職場の教養の感想日記」ユーアンドミークリエイトの社長ブログ

職場の教養


私は物事を相手に伝えるときには
「書いて伝える」
ことを併用するようにすすめている

今回のAさんのように、言葉だけだと
聞き間違い、捉え違いなどが起きがちである

また、よくあるのが「言った・言わない」論争
これも言葉だけのやりとりで起きてしまうもの

はっきりと伝えるには、しっかりとした発生も大事だが
「目を使って伝える」
こともぜひ行って欲しい

また、書いて伝えることは証拠を残すことにもなる
だから、責任の所在をはっきりさせることにもつながる

書いて伝える、これはぜひ行って欲しい行動である